Digitalisierungsstrategie
Tegel-Technik
Strukturierter Fahrplan zur digitalen Transformation — von IT-Security-Grundlagen bis zur unternehmensweiten Prozessdigitalisierung.
Ausgangslage & Zielsetzung
Tegel-Technik steht vor der Aufgabe, gewachsene IT-Strukturen zu modernisieren, Prozesse zu standardisieren und eine tragfähige digitale Infrastruktur aufzubauen. Dieses Konzeptpapier beschreibt einen dreiphasigen Ansatz: beginnend mit IT-Sicherheitsgrundlagen, über die Einführung kollaborativer Werkzeuge bis zur vollständigen Prozessdigitalisierung. Ziel ist eine robuste, skalierbare und DSGVO-konforme IT-Landschaft.
Drei-Phasen-Roadmap
Fundament
- Bestandsaufnahme IT-Infrastruktur
- Passwortmanagement & MFA einführen
- Patchmanagement-Prozess etablieren
- Backup-Konzept & Notfallplan
- Mitarbeitersensibilisierung (Phishing)
- DSGVO-Grundkonformität prüfen
Toolstack
- Plattformentscheidung M365 / Atlassian
- Rollout Kommunikationstools
- Dokumentenmanagement & Ablage
- Projektmanagement-Tool einführen
- Onboarding-Prozesse digitalisieren
- Schulungen & Change Management
- Kernprozesse identifizieren & mappen
- Workflow-Automatisierung (Power Automate / Zapier)
- ERP-/CRM-Anbindung prüfen
- Reporting & KPI-Dashboards
- Kontinuierliche Verbesserung (KVP)
- IT-Governance & Dokumentation
IT-Security Grundlagen
Sicherheit ist keine Option, sondern Voraussetzung für jede weitere Digitalisierung. Ohne solides Fundament gefährdet jedes neue Tool die gesamte Organisation.
🔐 Identität & Zugang
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für alle Systeme
- Zentrales Passwortmanagement (z. B. Bitwarden Business)
- Rollenbasiertes Zugriffskonzept (RBAC)
- Regelmäßige Zugriffsüberprüfung
🛡️ Endgeräte & Netzwerk
- Einheitliches Endpoint-Management (MDM)
- Automatisiertes Patchmanagement
- Netzwerksegmentierung (VLAN)
- VPN für Remote-Zugriffe
💾 Backup & Recovery
- 3-2-1-Backup-Strategie implementieren
- Regelmäßige Restore-Tests
- Dokumentierter Notfallplan (IT-Notfallhandbuch)
- RTO & RPO definieren
👥 Awareness & Compliance
- Phishing-Simulationen & Schulungen
- DSGVO-Grundkonformität sicherstellen
- Datenschutzbeauftragter prüfen (Pflicht ab 20 MA)
- IT-Richtlinien (AUP) einführen
Microsoft 365 vs. Atlassian
Die Plattformentscheidung ist strategisch und sollte langfristig gedacht werden. Beide Stacks haben klare Stärken — die Wahl hängt vom Reifegrad, den Prozessen und der Unternehmenskultur ab.
Empfehlung: Microsoft 365 als Einstiegsplattform
Für Tegel-Technik empfiehlt sich Microsoft 365 als erster Schritt — niedrige Einstiegshürde, bekannte Oberflächen, starke DSGVO-Stellung und hohe Integrationsfähigkeit. Der Atlassian-Stack bleibt als Ergänzung für strukturiertes IT-Projektmanagement offen und kann parallel evaluiert werden.
Nächste Schritte
IT-Bestandsaufnahme durchführen
Inventarisierung aller Geräte, Systeme, Software und Zugänge. Basis für alle weiteren Maßnahmen.
Quick Wins IT-Security umsetzen
MFA aktivieren, Passwortmanager einführen, Backup prüfen — innerhalb der ersten 4 Wochen realisierbar.
M365-Pilotprojekt starten
Teams & SharePoint mit einer Abteilung testen. Feedback einholen, Rollout-Konzept ableiten.
IT-Roadmap im Management abstimmen
Konzept vorstellen, Budget und Ressourcen freigeben lassen, Verantwortlichkeiten klären.
Prozessdigitalisierung vorbereiten
Kernprozesse identifizieren und priorisieren — mit Abteilungsleitern, nicht am grünen Tisch.